MÍNIMO 6 ARTÍCULOS - CREATE UNA CUENTA PARA VER LOS PRODUCTOS - A PARTIR DE 50 ART. 10% de descuento
¿Cuál es el mínimo de compra?
El MINIMO es de 6 artículos, se puede surtir con cualquier producto de la web
¿De que tela son y como vienen presentados?
Leer descripción de cada producto, hay articulos de Modal Soft, Saten, Morley, Lycra, Etc. Todas telas de primera calidad.
¿Como vienen presentados los Artículos?
TODOS los artículos vienen empaquetados en bolsas autoadhesivas o Anudables individualmente!
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
EFECTIVO (5% OFF)
TRANSFERENCIA
¿Cómo se realizan los envíos?
• Correo Argentino y VIA CARGO a TODO EL PAIS.
• Moto dentro de CABA y GBA
** También se puede retirar por nuestro depósito en LANUS OESTE o RAMOS MEJÍA con previo acuerdo y aviso (no es local)
¿Cuánto demora en llegar?
MOTOMENSAJERIA: Llega el jueves entre 15 a 21hs
CORREO ARGENTINO: Entre 2 a 5 días hábiles
VIA CARGO: 1 a 3 dias hábiles
**Los costos dependen del peso y distancia Será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Puedo retirar el pedido? Podes retirar el pedido por LANUS OESTE o RAMOS MEJIA
¿Cuánto tarda en preparar el pedido?
El tiempo de preparación es de entre 24 y 48hs hábiles una vez confirmado el pedido.
IMPORTANTE: En caso de solicitar envío a domicilio por Correo Argentino, es de suma importancia realizar el seguimiento correspondiente con el número de seguimiento (enviado por mail) para asegurarse de recibir el pedido. Correo Argentino tiene un intento de entrega y en caso de no encontrar al destinatario o a un mayor de 16 años en el domicilio, el paquete será enviado a la sucursal mas cercana. Una vez enviado a sucursal, el destinatario tiene cinco días hábiles desde su llegada para retirar el pedido. En caso de no retirarlo dentro del tiempo estipulado, el pedido será devuelto al remitente (MWFL intimates). En este caso, el comercio no se responsabiliza por los costos de un nuevo envío. Bajo ningún concepto se hará devolución del dinero de la compra. El paquete se podrá retirar por nuestro deposito o pedir un nuevo envío a cargo del comprador.
¿Hacen cambios?
SI. Hacemos cambios UNICAMENTE POR FALLAS. Podes solicitar el cambio hasta 24hs luego de RECIBIR la compra
Debe contar con su respectivo empaque y bolsa.
FALLAS
Si llegas a recibir un artículo con fallas o es erróneo, te generamos la etiqueta de Correo Argentino para que vuelvas a enviarnos el articulo (no tenes que abonar nada). No consideramos falla una discrepancia entre el artículo elegido y la tabla de talles. Una vez que recibimos el producto fallado, hacemos el reintegro (antes de eso, no). No reenviamos artículos, simplemente hacemos el reintegro. Siempre está la opción de que pasen un nuevo pedido para que lo volvamos a enviar.
Cuando te pasamos el detalle POR FAVOR, CORROBORAR QUE ESTÉ BIEN! ¡Armamos los pedidos en base al detalle que les pasamos cuando abonan y presumimos que lo controlaron antes de abonar! Si hay un error en el detalle y no nos dijeron nada para corregirlo, no hacemos el cambio.
La compra implica aceptación de todas las políticas indicadas anteriormente y abajo también.
**RECOMENDACION: Revisión del paquete
Les recomendamos que graben un video al momento de abrir el paquete, mostrando claramente el proceso desde que se empieza a abrir hasta que se retiran y cuentan todos los artículos. Este video es la única forma que tenemos de verificar si algo falta en el pedido.
Si realizan un reclamo por un artículo faltante pero no cuentan con un video que muestre la apertura del paquete y la extracción de los productos (no sirve mostrar el paquete ya abierto), lamentablemente no podremos validar el reclamo ni hacer reintegros.
Lo ideal es apoyar el celular, grabar con las manos libres y contar en voz alta cada artículo mientras se va sacando. No nos sirve un video en el que se sacan los productos rápidamente o de forma desordenada, ya que eso complica mucho el control.
Sabemos que no es lo más cómodo y lamentamos tener que tomar esta medida, pero sin este tipo de registro es muy difícil comprobar si realmente faltó algo. No queremos entrar en discusiones innecesarias, simplemente buscamos mantener un control claro y justo para ambas partes.
Sin este video, no se harán reintegros por productos supuestamente faltantes.